แดชบอร์ด Qminder: ระบบการจัดการคิว
แดชบอร์ดของ Qminder เป็นระบบจัดการคิวที่ออกแบบมาเพื่อเสริมประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในด้านการดำเนินงาน มันช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นที่สถานที่ของพวกเขาและจัดการรายการรอคิวได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยซอฟต์แวร์นี้ คุณสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ดูสถานะคิวปัจจุบัน ติดตามการมอบหมายงานบริการ และประเมินตัวชี้วัดผลการดำเนินงานจากวันก่อนหน้า
คุณสมบัติหลักของแดชบอร์ด Qminder ประกอบด้วยความสามารถในการเรียกลูกค้าต่อไปเพื่อให้บริการ ตรวจสอบลูกค้าที่รอและความต้องการของพวกเขา ติดตามการมอบหมายงานบริการ และวิเคราะห์ข้อมูลผลการดำเนินงาน ผู้ใช้ยังได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความยาวของคิว เวลาในการให้บริการ สถิติ และอื่น ๆ ที่ช่วยให้การจัดการการไหลของลูกค้าได้โดยเป็นก่อนการเกิดปัญหา